Банки
Аромамаркетинг для банков, лучший банковский опыт
Удержание клиентов
Финансовые и банковские учреждения находятся в постоянной конкуренции друг с другом за сохранение клиентов. Качество обслуживания зачастую имеет решающее значение, и ароматизация может стать одним из методов повышения качества обслуживания.
Аромамаркетинг в банковских отделениях создает приятную обстановку и расслабляющую атмосферу для клиентов, которые зачастую воспринимают поход в банк как стресс или скучное мероприятие.
Ожидание в длинных очередях может быть неприятной процедурой, но благодаря ароматизации (и это подтверждается исследованими) клиенты относятся к ней более благосклонно, что, в свою очередь, сказывается на лояльности.
Факт об Аромамаркетинге
“Ароматизация положительно влияет на поведение клиентов, и время для них буквально летит незаметно”.
Преимущества Ароматизации
Использование фирменного аромата обладает рядом преимуществ. Аромат не только позволяет бренду общаться с клиентами на более эмоциональном уровне, но и способствует усилению узнаваемости бренда. С каждым днем это становится все более важным для банков по мере того, как развивается онлайн-банкинг. Потребность в посещении филиалов становится все меньше, и у банков все меньше времени, чтобы завоевать клиента, предложив ему более персонализированный и запоминающийся опыт.
China Merchants Bank выделяется среди конкурентов, уделяя особое внимание инновациям, качественному обслуживанию и передовым технологиям. China Merchants Bank был признан "самым респектабельным предприятием в Китае", Вместе с Air Aroma China Merchant Bank разработал два эксклюзивных фирменных аромата. Теперь, благодаря аромамаркетингу, China Merchants Bank взаимодействует с клиентами на гораздо более глубоком уровне.
Удовлетворенность клиента
Исследования показали, что аромамаркетинг позволяет клиентам легче переносить время, проведенное в филиале или в очереди, а уровень обслуживания оценивается ими более благоприятно.
Узнаваемость бренда
Аромат, как ничто другое, лежит в основе вашего самого ценного актива - вашего бренда.
Используйте аромамаркетинг в вашем банке
Свяжитесь с представителем Air Aroma, и мы подберем для Вас лучшее решение в области аромамаркетинга.